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Termini di reso:

Nel nostro negozio, è un nostro piacere servirvi. Se un vestito non dovesse andarvi bene o per qualsiasi altro problema, siamo lieti di ricevere il reso del vostro ordine, estendendo la garanzia del vostro reso ma il reso dovrà essere ritornato entro 15 giorni. Tutti i resi devono essere autorizzati preventivamente. Vi preghiamo di ritornarci i resi via e.mail. Al ricevimento della vostra richiesta, vi invieremo via e.mail una conferma di reso con le relative istruzioni ed indirizzo.

1.Tutti i resi devono essere autorizzati preventivamente.   I resi non autorizzati potrebbero essere rifiutati e non accettati ed i clienti saranno ritenuti responsabili di tutti i costi o perdite (costi di spedizione, ecc.).

2.La procedure per il reso (inclusa la richiesta di reso e gli oggetti resi, cambi) dovranno essere completate entro 30 giorni dalla data in cui il prodotto ha lasciato la fabbrica.

3.Tutti gli articoli resi saranno esaminati una volta ricevuti. Resi o cambi non qualificati saranno rispediti al mittente a costi del cliente.

4.Sostituiremo il prodotto se danneggiato o scorretto; vi preghiamo comunque di lasciare il prodotto nella sua confezione originale.

5.I rimborsi si intendono per il solo merchandise. Tutti i costi di gestione e spedizione non sono rimborsabili. Sarà quindi addebitata la spedizione completa per tutti i cambi.

6.Gli articoli resi che non vengono ricevuti nella loro confezione originale saranno soggetti ad un costo di re-imballaggio pari al 50%.

7.L'acquirente sarà responsabile per i costi di spedizione se la spedizione viene rifiutata, l'acquirente ha fornito un indirizzo sbagliato o l'acquirente non ha firmato per la ricezione della merce. Per evitare inutili sprechi di tempo e denaro, vi preghiamo di fornirci tutte le informazioni corrette riguardo all'ordine. Se non volete che l'ordine non vi venga restituito, tratteremo il pacco come un reso e quindi in conformità alla nostra politica per i resi.

8.Molti articoli che vendiamo sono soggetta ad una Politica Speciale per i resi e certi prodotti sono soggetti ad un extra per il ri-stoccaggio. Vi preghiamo di guardare qui di seguito la Politica Speciale per i resi per verificare se il vostro articolo rientra in essa.

9.Tutti i nostri abiti sono fatti su misura. Ciò significa che sono unici e non prodotti in serie. Anche se noi utilizza lo stesso schema per ogni abito ci possono essere leggere variazioni da vestito a vestito come perline, decorazioni, pizzi, ecc, ciò è dovuto a noi forniture, al momento, variazioni minime non garantiscono un ritorno o di rimborso.

 

Prodotto

Reso / Cambio Accettato

Reso / Cambio Non Accettato

Costo di ri-stoccaggio

Abiti da ballo

In condizione originale

se il capo è stato indossato, alterato, lavati o si ci sono terreni / macchie di sudore corporeo, Colonia / profumo e il fumo

8% del prezzo di vendita

Accessori

 

Articoli aperti (collant ecc.)

 

Strass

Pacchi non aperti, resi entro 14 giorni

Qualsiasi confezione aperta

5% del prezzo di vendita

Ordini/Stock Speciali

 

Non accettato

 

 

Suggerimenti per i resi:

1.Per la vostra protezione vi suggeriamo di imballare il pacco con il reso molto attentamente e spedirlo tramite vettore(Vi preghiamo di utilizzare posta raccomandata USP l, non accettiamo resi tramite altro corriere:TNT,DHL,FEDEX,UPS) che offre un sistema di tracciato dei pacchi (Posta raccomandata USP). Il nostro negozio non è responsabile per i costi associati con il danno o la perdita di qualsiasi spedizione di ritorno durante il transito.

2.Si prega di consentire 10-15 giorni lavorativi per il vostro ritorno da lavorare una volta che avremo ricevuto la merce.  Tutti gli articoli restituiti saranno esaminate una volta ricevuto e sarai informato via e-mail, se il ritorno si è qualificata per il credito o la sostituzione.

3.Le società di carte di credito variano nel tempo che impiegano a riflettere un credito al tuo account o fattura mensile.  Si prega di consentire 1-2 cicli di fatturazione per il rimborso a comparire sulla vostra dichiarazione.

Il nostro negozio si riserva il diritto di cambiare le politiche per il reso senza nessun preavviso. In caso di dispute sull'ordine, la decisione del negozio sarà quella finale.

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