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Politica di spedizione

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Politica di spedizione

 

Metodi di spedizione

 

Spediamo utilizzando corriere espresso  (UPS, FedEx, and DHL), posta aerea e navale. Per i piccoli ordini campione, sono disponibili la posta prioritaria e quella aerea. Gli acquirenti sono benvenuti nell'utilizzare i loro spedizionieri o corrieri per soddisfare le proprie esigenze logistiche. Comunque tali richieste dovranno essere chiaramente indicate già piazzando l'ordine.

 

Gli acquirenti concordano che l'azienda DANCE DRESS SHOP potrebbe occasionalmente e senza preavviso utilizzare un metodo di spedizione alternativo pur di ugual servizio per inviare i gli ordini al fine di evitare ritardi, destinazioni irraggiungibili o altre restrizioni. L'acquirente verrà notificato in questo caso ed il costo di spedizione rimarrà invariato.

 

 

Utilizzo del corriere dell'acquirente

 

Se l'acquirente sceglie di utilizzare un proprio corriere, l'azienda DANCE DRESS SHOP contatterà il corriere per confermare i dettagli della spedizione ed i relativi costi. Gli ordini non saranno processati fino a che i dettagli di spedizione non saranno confermati sia dall'acquirente che dal corriere.

 

 

Destinazioni

 

L'azienda DANCE DRESS SHOP spedisce in tutto il mondo. Per le destinazioni difficili da raggiungere, il costo di spedizione potrebbe essere più alto ed il tempo di transito leggermente esteso. Se non diversamente concordato sia dall'azienda DANCE DRESS SHOP che dall'acquirente, la compagnia DANCE DRESS SHOP non spedisce in nessuna Casella postale FPO/APO o altri indirizzi militari se il pagamento è stato effettuato tramite carte di credito o altre forme di pagamento elettronico.

 

Durante la conferma dell'ordine, se l'azienda DANCE DRESS SHOP non è in grado di spedire ad una determinata destinazione, l'azienda DANCE DRESS SHOP notificherà il cliente e consiglierà opzioni di spedizione differenti. Nei casi rari in cui il corriere selezionato non è in grado di consegnare a destinazione dopo che l'ordine sia stato già confermato e l'azienda DANCE DRESS SHOP non è in grado di contattare l'acquirente, l'azienda DANCE DRESS SHOP potrebbe utilizzare un sistema di spedizione alternativo ma di medesimo livello per minimizzare il ritardo.

 

 

Data di spedizione

 

Gli ordini piccolo vengono spediti in 3-6 giorni dall'elaborazione dell'ordine. Gli ordini medi e più larghi necessitano di maggior tempo. Le date di spedizione saranno aggiornate dopo che i pagamenti sono stati autorizzati e l'azienda DANCE DRESS SHOP inizia ad elaborare l'ordine. La data di spedizione è solo una stima è può variare in modo significativo. Gli acquirenti con date di consegna molto strette sono pregati di piazzare i loro ordini con largo anticipo.

 

 

Tempo di consegna

Il tempo di consegna  (il tempo necessario a consegnare la merce dalla data di spedizione effettive) per il corriere espresso (UPS, FedEx e DHL) prende di solito 2-4 giorni lavorativi.  Di solito ci vogliono 4-7 giorni lavorativi per il trasporto aereo delle merci, 12-30 giorni per il trasporto marittimo, e 6-15 giorni lavorativi per posta aerea ufficio postale di consegnare le spedizioni, ci vogliono 2-4 giorni lavorativi.  Tempo di transito di spedizione possono variare sensibilmente a causa della difficile da raggiungere le destinazioni, le stagioni, il tempo, e occasionali sdoganamento ritardo.

 

Mentre l'azienda DANCE DRESS SHOP farà tutto il possibile per garantire una spedizione tempestiva, DANCE DRESS SHOP non può garantire il tempo di consegna e non è quindi responsabili di ritardi durante la spedizione. Non verranno accettate cancellazioni di ordine dovute alla ritardata consegna della merce. Gli acquirenti che necessitano la consegna in determinate date sono vivamente consigliati di piazzare gli ordini il prima possibile, specialmente in alta stagione.

 

 

 

Tempo totale di consegna

 

Tempo totale di consegna = tempo di produzione + tempo di spedizione

 

Il tempo di produzione varia significativamente sulla base della quantità ordinata, la disponibilità di stock e la capacità di produzione della fabbrica.

 

 

Tracciato della spedizione

 

I maggiori corrieri espresso (UPS, FedEx e DHL) offrono pieno monitoraggio delle spedizioni end-to-end attraverso i loro siti web o numeri di telefono servizio clienti.  La posta aerea tramite ufficio postale offre la prova di base di spedizione per tutti gli ordini e prova di consegna, in alcuni paesi tra cui USA e Canada. Monitoraggio delle spedizioni è disponibile per i noli aerei e noli oceano, sotto forma di numeri di volo e dei nomi nave / viaggi rispettivamente.

 

Informazioni di tracking spedizione non può essere immediatamente disponibili dopo che le merci vengono spedite.  Si prega di consentire 12-24 ore dopo l'invio prima di utilizzare il numero di tracking della spedizione.

 

 

Calcolo del peso di spedizione

 

Peso di spedizione lordo è calcolato in base al peso effettivo misurato o lo IATA dimensionale (volumetrico) di peso, il valore superiore.  Il peso volumetrico di una spedizione è calcolato in Lunghezza x larghezza x altezza in centimetri (cm) di tutti i cartoni combinati poi diviso per 6000.

 

 

 

Calcolo del costo di spedizione

 

L'azienda DANCE DRESS SHOP emette le spese di spedizione e imballaggio in base al peso lordo di spedizione.  Le spese di spedizione stimate sono disponibili quando gli acquirenti effettuano ordini on-line o ottenuti dai nostri rappresentanti di vendita.

 

Se non diversamente specificato le spese di spedizione vanno corrisposte totalmente in anticipo. Acquirente che sceglie di utilizzare il proprio corriere propria spedizione può ancora essere responsabile per i costi di trasporto locale dal magazzino aziendale DANCE DRESS SHOP al magazzino del corriere.

 

 

Limiti di peso per la spedizione

 

Major corrieri espresso (UPS, FedEx e DHL), trasporto aereo e trasporto marittimo non hanno un peso lordo massimo di spedizione.  I pacchi postali espressi sono invece limitati a 20kg di peso per spedizione. Gli ordini sopra i 20kg e spediti con posta potranno essere divisi in pacchi multipli. La posta aerea regolare è limitata a 20kg di peso per spedizione.

 

 

Assicurazione

 

Le merci spedite tramite FedEx, UPS e DHL sono assicurati da assicurazione standard come definito dal, FedEx e UPS termini di servizio DHL e condizioni.  Assicurazioni aggiuntive possono essere acquistate se l'assicurazione standard non copre l'intero valore delle merci.  Vari tipi di assicurazione per il trasporto merci aereo e marittimo possono essere acquistati al momento dell'ordine.  Si prega di contattare i nostri rappresentanti per maggiori dettagli.  Assicurazione per esprimere ufficio postale non è incluso di default ma può essere acquistato ad un costo aggiuntivo.  Molto piccolo ordine spedito tramite posta aerea ha costruire-in di assicurazione per un massimo di US $ 30 e non possono essere aggiornati ad un costo aggiuntivo.

 

 

Perdite e Danni durante la spedizione

 

Nei rari casi di beni persi o danneggiati durante la spedizione, l'acquirente deve notificare immediatamente al corriere entro le prime 24 ore dopo il parto e un reclamo formale.  Tutte le prove ei documenti devono essere conservati come prova.  Il corriere può esaminare la richiesta prima di compensazione può essere valutata. Il compratore dovrebbe inoltre informare l'azienda DANCE DRESS SHOP immediatamente per aiutare il processo del credito.

 

L'indagine per una spedizione smarrita può richiedere tempo, e potrebbe comportare il rimborso anticipato; è inutile rimarcare che in nessun caso tutto ciò è responsabilità di DANCE DRESS SHOP.  L'Acquirente accetta di non presentare alcuna contestazione di rimborso o il pagamento fino a quando l'inchiesta è completa ed è compensata prima di intraprendere qualsiasi azione.

 

 

Ri-consegna o Consegna Mancata

 

FedEx, UPS,e  DHL tentano di consegnare la spedizione per un massimo di tre volte.  Se la consegna non riesce ancora, il corrieri tenterà di contattare l'acquirente tramite il numero di telefono ed e-mail.  Se il compratore non riesce ancora a prendere in consegna, la merce può essere restituita alla società DANCE DRESS SHOP a carico dell'acquirente.

 

Per la posta celere ed aerea, la spedizione verrà restituita alla società DANCE DRESS SHOP dopo molteplici tentativi di consegna e nessun contatto telefonico o e-mail sarà effettuata dal corriere.

 

Alcuni corrieri, in particolare l'ufficio postale, lasciare il pacchetto di fuori dei locali del destinatario quando la consegna non riesce.  L'azienda DANCE DRESS SHOP è responsabile per eventuali smarrimenti dovuti a ciò.

 

Le ri-consegne ed i resi al mittente a causa di errori di consegna di solito comportano notevoli ritardi.  In ogni circostanza, l'azienda DANCE DRESS SHOP non è responsabile per tali ritardi, consegne mancate, indirizzi sbagliati forniti dall'acquirente, o altre situazioni non imputabili all'azienda DANCE DRESS SHOP.

 

Se il compratore non riesce a prendere in consegna, la merce deve essere tenuto a esclusivo rischio del compratore in tutti gli aspetti.  In tal caso, la società DANCE DRESS SHOP, che agisce a nome del compratore ed a spese dell'acquirente, può conservare, assicurare, proteggere e rivendere i prodotti per l'acquirente.

 

 

Ritorni a causa di consegna rifiutata

 

Se non diversamente specificato, la società DANCE DRESS SHOP non accetta resi a causa del rifiuto della consegna da parte dell'acquirente o del destinatario.  Se il corriere restituisce la spedizione a causa di rifiuto di consegna o qualsiasi altra ragione che la società DANCE DRESS SHOP non è esente da colpa, l'acquirente accetta di pagare tutti i costi connessi con il ritorno.

 

 

Dazi doganali

 

Numerosi paesi propongono un dazio a dazio zero o ridotto per l'importazione di merci provenienti da determinati paesi.  Per esempio, non vi è alcun obbligo di importazione o tassa di importazione di prodotti elettronici di consumo di merci da Hong Kong agli Stati Uniti.  Molti paesi offrono franchigia per i regali e le importazioni in piccole quantità dalla maggior parte dei paesi.

 

L'azienda DANCE DRESS SHOP fornirà ai documenti di esportazione di base e le informazioni, comprese le fatture commerciali e distinta di imballaggio, per lo sdoganamento presso il paese designato.  Per piccole e medie spedizioni tramite corriere espresso, l'azienda DANCE DRESS SHOP acquirente può aiutare a cancellare la dogana a titolo di cortesia.

 

L'azienda DANCE DRESS SHOP aiuterà gli acquirenti minimizzare i loro dazi doganali e collaborerà con loro per soddisfare le loro esigenze legittimamente.  Tuttavia, la società DANCE DRESS SHOP non è responsabile per i dazi doganali, tasse e altre imposte da parte del destinatario o di paesi del compratore.  La società DANCE DRESS SHOP non è inoltre responsabile per informare il cliente o il destinatario riguardanti il ​​proprio paese le norme di importazione, tasse o dazi.

 

In ogni caso, lo sdoganamento è la responsabilità del compratore.  L'azienda  DANCE DRESS SHOP consiglia agli acquirenti di consultarsi con l'autorità doganale loro paesi 'prima di importare qualsiasi merce in grandi quantità per ridurre i dazi doganali e di evitare ritardi.

 

Se la spedizione è detenuto o sequestrati dalle autorità doganali nel paese destinatario in quanto il cliente o il destinatario si rifiuta di pagare le tasse doganali, dazi, tasse o, acquirente si assumerà tutte le tasse e sanzioni supplementari associati a tale atto.

 

 

Requisiti di importazione

 

Tutti i prodotti ordinati dalla società DANCE DRESS SHOP dovranno passare lo sdoganamento senza alcun problema la maggior parte del tempo.  Tuttavia, il requisito di importazione varia da paese a paese.  E 'responsabilità dell'acquirente per assicurarsi che le merci soddisfano tutti i requisiti di importazione.  Gli acquirenti che hanno intenzione di effettuare ordini di grandi dimensioni sono invitati a contattare l'ufficio doganale loro paesi 'per maggiori dettagli.

 

Se l'intera spedizione è detenuto o sequestrati dalle autorità doganali all'importazione a causa di requisito mancante del paese di consegna, la società DANCE DRESS SHOP può offrire un aiuto di cortesia, comunicando con il cliente / destinatario e il corriere.  Tali casi sono estremamente rari e possono di norma essere risolte fornendo documentazione necessaria.

 

 

 

Altri problemi correlati alla spedizione

 

Nei rari casi di problemi di spedizione, la società DANCE DRESS SHOP aiuterà il cliente alla loro risoluzione. Questi problemi includono:

 

- Merce o pacchi danneggiati durante la spedizione:  Il cliente deve rifiutare il ricevimento della merce, se possibile, e subito una richiesta di risarcimento al corriere.  Se la merce viene trovata danneggiata dopo la ricezione il cliente deve avvisare il corriere entro 24 ore. Il cliente deve inoltre contattare l'azienda DANCE DRESS SHOP. L'azienda DANCE DRESS SHOP aiuterà nei processi di reclamo con il corriere. Una volta che il problema è confermato l'azienda DANCE DRESS SHOP seguirà il processo del reclamo assicurativo con il corriere e preparerà la merce sostitutiva di compensazione non appena il rimborso è stato emesso.

 

- Merce persa o consegnata erroneamente per colpa del corriere: La società DANCE DRESS SHOP porterà avanti il ​​credito di assicurazione con il corriere e potrà recuperare la spedizione o sostituzioni inviare al cliente, non appena il credito è stata confermata e la perdita compensata.

 

- Consegna all'indirizzo sbagliato: Se il corriere causa l'errore, la società DANCE DRESS SHOP lavorerà con il corriere per la spedizione o recuperare nuovamente la sostituzione dopo il reclamo di assicurazione è confermata e perso compensata.  Se la società DANCE DRESS SHOP causa l'errore, la società DANCE DRESS SHOP cercherà di recuperare il carico perso nel lasso di tempo ragionevole o compensare la perdita fino al valore totale dell'ordine una volta che il tentativo di recupero è ritenuto inutile.  Un caso del genere è estremamente raro perché tutti i dettagli dell'ordine è confermata e verificata per iscritto da entrambe le parti e il corriere prima della spedizione della merce.  Se l'acquirente fornisce un indirizzo di spedizione errato, azienda DANCE DRESS SHOP aiuterà l'acquirente a recuperare il carico perso al costo del compratore.  Nessun altro compenso viene reso in un caso del genere.

 

 

Termini addizionali per la spedizione

 

Il termine di spedizione internazionale di default è FOB (franco a bordo), Hong Kong o FOB, in Cina Per le destinazioni a Hong Kong e la Cina, il default di spedizione termine è EXW (Ex Works).  Si prega di fare riferimento alla Incoterms 2000 oppure visitare il sito internazionale della Camera di Commerciohttp://www.iccwbo.org/incoterms/ per maggiori dettagli.

 

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