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Métodos de pago

La empresa DANCE DRESS SHOP acepta transferencias bancarias (T/T), las principales tarjetas de crédito, PayPal, Western Union y la carta de crédito (L/C). Para pedidos pequeños y medianos, la empresa DANCE DRESS SHOP recomienda las principales tarjetas de crédito, PayPal o Western Union para tener un procesamiento de pagos rápido. La carta de crédito (L/C) se utiliza sólo para pedidos muy grandes.

Procesamiento de pedidos

A menos que en el pedido se especifique lo contrario, ningún pedido podrá ser procesado hasta que se realice el pago de acuerdo con las condiciones establecidas en dicho pedido. Los pedidos que estén pendientes de pago por un periodo superior a 3 semanas pueden ser cancelados automáticamente, salvo que los compradores soliciten de forma explícita el mantenerlos abiertos.

Límite de transacción

La transferencia bancaria (T/T) no tiene límite de transacción. La carta de crédito (L/C) tiene un mínimo de 100.000 USD ($) por límite de transacción. Las principales tarjetas de crédito tienen un máximo de 30.000 USD ($) por límite de transacción. PayPal tiene un máximo de 10.000 USD ($) por límite de transacción. Western Union tiene un máximo de 5.000 USD ($) por límite de transacción.

Los nuevos compradores y los compradores que no han comprado nunca en la empresa DANCE DRESS SHOP y no pueden proporcionar una acreditación de su perfil crediticio, podrán tener un límite de transacción inicial más bajo para el uso de tarjetas de crédito y otros métodos de pago online.

Para el pago con tarjetas de crédito o PayPal, los pagos divididos entre varias tarjetas de crédito o cuentas de PayPal para un solo pedido no se aceptarán.

Período de liquidación del pago

El pago por tarjetas de crédito o PayPal tarda un día laborable, después de la recepción, en ejecutarse. La transferencia bancaria (T/T) tarda 2 días laborables en ejecutarse. El pago por Western Union tarda 1 o 2 días laborables en ejecutarse. La transferencia electrónica de fondos (eCheck) tarda de 4 a 7 días laborables en ejecutarse. El tiempo de ejecución habitual del pago es sólo una estimación y puede variar según los procesadores del mismo.

Dirección de facturación frente a la dirección de envío

La empresa DANCE DRESS SHOP hará todo lo posible para proteger los intereses de los titulares de las tarjetas de crédito y de las cuentas de pago en línea. Para los pagos por tarjeta de crédito o PayPal, enviamos las compras sólo a las direcciones de facturación confirmadas. El comprador con un historial de crédito verificable o que ya ha comprado a la empresa DANCE DRESS SHOP puede seleccionar direcciones de envío alternativas. Si la empresa DANCE DRESS SHOP no puede verificar la dirección de envío y el comprador no ha comprado nunca en ella, el pedido se podrá cancelar automáticamente al cabo de unos pocos días laborables e inmediatamente se reembolsará el pago en su totalidad a través de la forma original de pago.

Verificación del crédito

El comprador que pague con tarjeta de crédito que no pase la prueba del Sistema de verificación automática de direcciones (AVS) o de la Verificación del código de la tarjeta (CCV), puede ser requerido para que presente fotocopias de los extractos recientes de su tarjeta de crédito y una tarjeta de identificación con foto para garantizar la dirección de facturación y su identidad, antes de que el pedido pueda ser procesado. Dicha verificación se llevará a cabo una sola vez para cada nueva tarjeta de crédito que no logre pasar alguna de las pruebas.

El comprador que utilice una cuenta de PayPal sin verificar y no tenga ninguna dirección de envío confirmada en el archivo, puede ser requerido para que presente fotocopias de los extractos recientes de su tarjeta de crédito o banco y una tarjeta de identificación con foto para garantizar la dirección de facturación y su identidad. Dicha verificación se llevará a cabo una sola vez para cada nueva cuenta de PayPal.

Si la empresa DANCE DRESS SHOP no puede verificar la identidad del comprador o la dirección de envío, el pedido se cancelará automáticamente al cabo de unos pocos días laborables e inmediatamente se reembolsará el pago en su totalidad a través de la forma original de pago.

El comprador que solicite a la empresa DANCE DRESS SHOP una cuenta de crédito renovable puede ser objeto de una verificación de crédito adicional del tipo de licencia comercial, informe de su perfil crediticio por una autoridad externa (tal como un número D&B DUNS), carta de verificación de la cuenta bancaria, devoluciones de impuestos, extractos de facturación y tarjeta de identificación con foto de los propietarios del negocio.

Vigencia del precio

 Todos los precios que se indican en el pedido tienen un período de validez. Si el período de validez de los precios no se especifica en el pedido, el valor predeterminado es de 1 semana. El pago realizado después del período de validez podrá ser objeto de un ajuste significativo de los precios para alinearse con el coste de fabricación. Se recomienda a los compradores efectuar el pago después de crear un pedido, ya que algunos productos están sujetos a frecuentes fluctuaciones de precios.

A no ser que se acuerde lo contrario entre la empresa DANCE DRESS SHOP y el comprador, la empresa DANCE DRESS SHOP se reserva el derecho de cambiar cualquier precio en cualquier momento antes de que se asegure el pedido mediante el pago inicial.

Pago y saldo de la cuenta

A menos que se especifique lo contrario en el pedido, la condición de pago predeterminada es el pago completo por adelantado. Para pedidos grandes, los compradores que tengan un buen historial de pagos de las compras anteriores a la empresa DANCE DRESS SHOP podrán optar por tener un primer depósito y después pagar el saldo restante antes del envío. Los compradores que muestren registros de crédito verificables de países autorizados y tengan relaciones a largo plazo con buena reputación, podrán ser calificados para solicitar cuentas de crédito renovables.

Cargos por transacción

No existen cargos por transacción para la mayoría de los pedidos realizados a través de nuestro sistema de pedidos en línea. Las transferencias bancarias (T/T) inferiores a 500 USD ($) pueden incurrir en un cargo por transacción de 9 USD ($). Los compradores son responsables de todas las tarifas cargadas por los bancos locales o las agencias de Western Union. Los grandes pedidos pagados con tarjetas de crédito u otros métodos de pago en línea pueden incurrir en cargos adicionales por transacción.

Disputa y devolución de cargo

Los compradores se comprometen a ponerse en contacto con la empresa DANCE DRESS SHOP para hacer frente a cualquier problema de pago antes de la presentación formal de una devolución de cargo o disputa de pago. En la mayoría de los casos, los problemas con los pedidos se deben a la falta de comunicación y pueden ser fácilmente resueltos. Si un comprador presenta una devolución de cargo o una disputa de pago formal sin un motivo razonable, o la disputa se juzga a favor de la empresa DANCE DRESS SHOP por el banco, el emisor de tarjetas de crédito o una parte de arbitraje independiente, el comprador se compromete a pagar todos los gastos relacionados con la disputa o devolución de cargo y no buscará más disputas por la misma transacción.

Seguridad de los pagos en línea

Cuando nuestro formulario de registro/pedido le pide que introduzca información sensible (como su número de tarjeta de crédito), esa información está encriptada y protegida con el mejor software de cifrado disponible en la actualidad en el sector SSL. La empresa DANCE DRESS SHOP utiliza la forma más avanzada de software SSL disponible: cifrado de 256 bits. Para obtener más información sobre SSL, siga el enlace “http://www.verisign.com”.

El acceso a la información de todos nuestros usuarios está limitado. La empresa DANCE DRESS SHOP opera en un centro seguro y bajo llave, y requiere que todos los empleados se registren y utilicen tarjetas de identificación válidas. Existen cámaras de seguridad colocadas en todo el edificio. Sólo los empleados que necesitan la información para realizar una tarea específica tienen acceso a la información de identificación personal. La información de la tarjeta de crédito del comprador se utiliza sólo para el procesamiento de pedidos. Sólo los últimos dígitos de su número de tarjeta de crédito se almacenan en nuestra base de datos para fines de verificación. La empresa DANCE DRESS SHOP NO almacena el número de la tarjeta de crédito completo en ningún servidor.

Todos los servidores de la empresa DANCE DRESS SHOP, incluidos los servidores web y servidores de base de datos, están alojados y mantenidos en un centro de datos muy seguro en los Estados Unidos de América (EE.UU.). El acceso a la base de datos está estrictamente controlado y protegido contra el acceso externo. El acceso a Internet está restringido y protegido por varios puntos de control, cortafuegos y protección por contraseña. Los servidores en los que almacenamos la información de identificación personal se mantienen en un entorno seguro. Sólo el personal con la debida autorización de seguridad tiene acceso a estas zonas restringidas. No está permitido sacar las copias de seguridad de cinta fuera de las instalaciones sin autorización previa.

Todos los empleados se mantienen al día sobre nuestras prácticas de seguridad y privacidad. Siempre que se agregan nuevas normas, éstas se notifican a nuestros empleados y se les recuerda la importancia que damos a la privacidad y lo que pueden hacer para garantizar que la información de nuestros clientes permanezca protegida.

 

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