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Politica di pagamento

Acquisto per prezzo

Metodi di pagamento
L'azienda Smarts Garment accetta trasferimenti in denaro (T/T), le maggiori carte di credito, PayPal, Western Union e lettera di credito (L/C). Per ordini medio piccoli, l'azienda Smarts Garment suggerisce le maggiori carte di credito, PayPal o Western Union per una veloce elaborazione del pagamento. La lettera di credito (L/C) è disponibile solo per ordini molto grandi.

Elaborazioni Ordini
Se non diversamente specificato nell'ordine, nessun ordine verrà processato fino a che il pagamento sia stato eseguito in conformità ai termini di pagamento definiti per tale ordine. Gli ordini che sono in attesa di pagamento per più di 3 settimane potrebbero essere cancellati automaticamente a meno che l'acquirente non specifichi chiaramente di mantenerli aperti.

Limiti di transazione
Il trasferimento elettronico (T/T) non ha nessun limite di transazione. La lettera di credito (L/C) ha un minimo di US $100,000 come limite di transazione. Le maggiori carte di credito hanno un limite massimo di US$ 30,000 per transazione. PayPal ha un limite massimo di US $ 10,000 per transazione. Western Union ha un limite massimo di US $5,000 per transazione.


I nuovi acquirenti e gli acquirenti che non hanno mai acquistato dall'azienda Smarts Garment prima d'ora e non sono in grado di fornire certificazioni di un profilo di credito, potrebbero avere un limite iniziale di transazione inferiore sia per le carte di credito che per gli altri metodi di pagamento elettronici.


Per i pagamenti eseguiti con carte di credito o PayPal non è consentito dividere l'importo di un singolo ordine in più carte di credito o conti PayPal.

Tempo di autorizzazione del pagamento
Il pagamento con carta di credito o PayPal necessita di un giorno lavorativo dopo il ricevimento per l'autorizzazione. Il trasferimento elettronico (T/T) necessita di due giorni lavorativi per l'autorizzazione.  Western Union impiega 1 o 2 giorni per l'autorizzazione. eCheck impiega dai 4 ai 7 giorni lavorativi. Il tempo standard di autorizzazione del pagamento è solo stimato è può variare a seconda dell'ente di elaborazione del pagamento.

Indirizzo di fatturazione diverso dall'indirizzo di Spedizione
L'azienda Smarts Garment farà il possibile per proteggere gli interessi dei possessori delle carte di credito o dei conti di pagamento online. Per i pagamenti con carta di credito e PayPal, noi spediamo solo agli indirizzi di fatturazione confermati. Gli acquirenti con uno storico acquisti verificabile o che hanno già acquistato dal Smarts Garment possono scegliere un indirizzo di spedizione differente. Se l'azienda Smarts Garment non è in grado di verificare l'indirizzo di spedizione e l'acquirente non ha mai effettuato acquisti in precedenza da Smarts Garment, l'ordine potrebbe essere automaticamente cancellato dopo pochi giorni ed il pagamento rimborsato immediatamente attraverso la forma di pagamento originale.

Verifica del credito
All'acquirente che paga con carta di credito che non da esito positivo sia nel sistema automatico di verifica dell'indirizzo (AVS) sulla verifica del codice della carta (CCV) potrebbe essere richiesto di produrre una fotocopia di un recente estratto conto della carta o un documento di identità con foto per provare l'indirizzo di fatturazione e la propria identità prima che l'ordine possa essere processato. Tale verifica sarà eseguita sono una volta per ogni nuova carta di credito che non da esito positivo ai testi.


L'acquirente che usa un conto PayPal e che non è verificato e non ha confermato su file l'indirizzo di spedizione potrebbe dover produrre copie di un recente estratto conto della carta o un documento di identità con foto per provare l'indirizzo di fatturazione e la propria identità prima che l'ordine possa essere processato. Tale verifica sarà eseguita solo una volta per ogni nuovo conto PayPal.


Se l'azienda Smarts Garment non è in grado di verificare l'identità dell'acquirente o l'indirizzo di spedizione, l'ordine potrebbe essere automaticamente cancellato dopo pochi giorni ed il pagamento rimborsato immediatamente attraverso la forma di pagamento originale.


L'acquirente che intende sottoscrivere un credito con l'azienda Smarts Garment potrebbe essere soggetto e verifiche di credito addizionali sotto forma di licenza, referenze di profilo creditizio da terzi (come numero D&B DUNS), lettera di verifica bancaria, estratto contributivo, estratti conto, e documenti di identità dei titolari.

Validità del prezzo
Tutti i prezzi inseriti nell'ordine hanno un periodo di validità. Se il periodo di validità non è specificato nell'ordine, il periodo di validità predefinito è di una settimana. Il pagamento eseguito dopo il periodo valido potrebbe essere soggetto ad una significativa variazione di prezzo in conseguenza ai costi di produzione. Si raccomanda agli acquirenti di eseguire un pagamento tempestivo dopo che abbiano piazzato un ordine poichè alcuni prodotti sono soggetti a frequenti variazione di prezzo.
Salvo diversamente concordato tra l'azienda Smarts Garment e l'acquirente, l'azienda Smarts Garment si riserva il diritto di cambiare un qualsiasi prezzo in ogni momento fino a che l'ordine sia garantito dal pagamento iniziale.

Pagamento e Saldo del conto
Salvo diversamente specificato nell'ordine, il termine di pagamento predefinito è il pagamento completo in anticipo. Per ordini più grandi, gli acquirenti che mostrano un buono storico pagamenti di acquisti precedenti dal Smarts Garment possono scegliere la modalità di anticipo + saldo prima della spedizione. Gli acquirenti che mostrano uno storico di credito verificabile da paesi approvati e posseggono una buona relazione in positivo potrebbero essere qualificati per aprire dei conti a credito.

Costi di transazione
Non vi sono costi di transazione per la maggior parte degli ordini piazzati tramite il sistema online. Trasferimenti elettronici (T/T) inferiori ai US $500 possono incorrere in US $9 di spese di transazione. Gli acquirenti sono responsabili per tutti i costi imposti dagli istituti locali di banche o Western Union. Alcuni grandi ordini pagati con l'utilizzo di carte di credito o altri metodi di pagamento possono incorrere in costi di transazione addizionali.

Contenziosi di pagamento e Rimborsi
Gli acquirenti concordano nel voler contattare Smarts Garment riguardo a qualsiasi questione riguardante il pagamento prima di avviare procedure di controversia e rimborso. Nella maggior parte dei casi, questioni riguardanti gli ordini sono dovute a cattiva comunicazione e sono quindi facilmente risolvibili. Se un acquirente esegue una lamentela formale o avvia una controversia senza una dovuta ragione o la disputa viene giudicata in favore di Smarts Garment dalla banca o dall'emettitore della carta di credito o da una terza parte, l'acquirente concorda di pagare tutti costi collegati alla controversia o al rimborso e non cercherà ulteriori controversie per la medesima transazione.

Sicurezza del pagamento online
Quando un modulo di ordine/registrazione vi chiede di inserire informazioni sensibili (come un numero di carta di credito) tale informazione verrà codificata ed è protetta con il miglior software di codifica disponibile per le aziende - SSL La compagnia Smarts Garment utilizza il miglior sistema disponibile per SSL: Codifica 256-bit. Per conoscere di più su SSL, seguite questo link www.verisign.com.


Verrà impedito l'accesso a tutte le informazioni dell'utente. La compagnia Smarts Garment opera in una struttura sicura e blindata che richiede che tutti i dipendenti si registrino all'''ingresso ed indossino un badge identificativo. Telecamera di sorveglianza sono posizionate in tutto l'edificio. Solo i dipendenti che necessitano le informazioni per eseguire un lavoro specifico possono accedere alle informazioni personali. Le informazioni della carta di credito dell'acquirente sono utilizzate solo per processare l'ordine. Solo le ultime poche cifre della vostra carta di credito sono salvate nel nostro data base per scopi di verifica. L'azienda Smarts Garment NON salva il numero completo della vostra carta di credito su nessun server.


Tutti i server Smarts Garment, inclusi i server web e di database, sono alloggiati e mantenuti in un centro dati molto sicuro negli Stati Uniti di America (USA). L'accesso al database è monitorato in maniera molto ferrea e protetto contro accessi esterni. L'accesso a internet è ristretto e protetto da diversi checkpoint, firewall, e protezioni tramite password. I server in cui salviamo informazioni di identità sono mantenuti in un ambiente sicuro. Solo il personale con speciali autorizzazioni di sicurezza ha accesso a queste aree ristretta. Copie di salvataggio non possono uscire dalla struttura senza autorizzazione preventiva.


Tutti i dipendenti sono mantenuti aggiornati sulle nostre politiche sulla sicurezza e privacy. In ogni volta che vengono aggiunte nuove politiche i dipendenti vengono notificati e aggiornati sull'importanza che attribuiamo alla privacy e su ciò che essi devono garantire affinchè le informazioni dei nostri clienti rimangano protette.

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