Forma de pago
Métodos de pago
La empresa DANCE DRESS SHOP acepta transferencias
bancarias (T/T), las principales tarjetas de crédito, PayPal, Western Union y
la carta de crédito (L/C). Para pedidos pequeños y medianos, la empresa DANCE
DRESS SHOP recomienda las principales tarjetas de crédito, PayPal o Western
Union para tener un procesamiento de pagos rápido. La carta de crédito (L/C) se
utiliza sólo para pedidos muy grandes.
Procesamiento de pedidos
A menos que en el pedido se especifique lo contrario,
ningún pedido podrá ser procesado hasta que se realice el pago de acuerdo con
las condiciones establecidas en dicho pedido. Los pedidos que estén pendientes
de pago por un periodo superior a 3 semanas pueden ser cancelados
automáticamente, salvo que los compradores soliciten de forma explícita el mantenerlos
abiertos.
Límite de transacción
La transferencia bancaria (T/T) no tiene límite de
transacción. La carta de crédito (L/C) tiene un mínimo de 100.000 USD ($) por
límite de transacción. Las principales tarjetas de crédito tienen un máximo de
30.000 USD ($) por límite de transacción. PayPal tiene un máximo de 10.000 USD
($) por límite de transacción. Western Union tiene un máximo de 5.000 USD ($)
por límite de transacción.
Los nuevos compradores y los compradores que no han
comprado nunca en la empresa DANCE DRESS SHOP y no pueden proporcionar una
acreditación de su perfil crediticio, podrán tener un límite de transacción
inicial más bajo para el uso de tarjetas de crédito y otros métodos de pago
online.
Para el pago con tarjetas de crédito o PayPal, los
pagos divididos entre varias tarjetas de crédito o cuentas de PayPal para un
solo pedido no se aceptarán.
Período de liquidación del
pago
El pago por tarjetas de crédito o PayPal tarda un día
laborable, después de la recepción, en ejecutarse. La transferencia bancaria
(T/T) tarda 2 días laborables en ejecutarse. El pago por Western Union tarda 1
o 2 días laborables en ejecutarse. La transferencia electrónica de fondos
(eCheck) tarda de 4 a 7 días laborables en ejecutarse. El tiempo de ejecución
habitual del pago es sólo una estimación y puede variar según los procesadores
del mismo.
Dirección de facturación
frente a la dirección de envío
La empresa DANCE DRESS SHOP hará todo lo posible para
proteger los intereses de los titulares de las tarjetas de crédito y de las
cuentas de pago en línea. Para los pagos por tarjeta de crédito o PayPal,
enviamos las compras sólo a las direcciones de facturación confirmadas. El
comprador con un historial de crédito verificable o que ya ha comprado a la
empresa DANCE DRESS SHOP puede seleccionar direcciones de envío alternativas.
Si la empresa DANCE DRESS SHOP no puede verificar la dirección de envío y el
comprador no ha comprado nunca en ella, el pedido se podrá cancelar
automáticamente al cabo de unos pocos días laborables e inmediatamente se
reembolsará el pago en su totalidad a través de la forma original de pago.
Verificación del crédito
El comprador que pague con tarjeta de crédito que no
pase la prueba del Sistema de verificación automática de direcciones (AVS) o de
la Verificación del código de la tarjeta (CCV), puede
ser requerido para que presente fotocopias de los extractos recientes de su
tarjeta de crédito y una tarjeta de identificación con foto para garantizar la
dirección de facturación y su identidad, antes de que el pedido pueda ser
procesado. Dicha verificación se llevará a cabo una sola vez para cada nueva
tarjeta de crédito que no logre pasar alguna de las pruebas.
El comprador que utilice una cuenta de PayPal sin
verificar y no tenga ninguna dirección de envío confirmada en el archivo, puede
ser requerido para que presente fotocopias de los extractos recientes de su
tarjeta de crédito o banco y una tarjeta de identificación con foto para
garantizar la dirección de facturación y su identidad. Dicha verificación se
llevará a cabo una sola vez para cada nueva cuenta de PayPal.
Si la empresa DANCE DRESS SHOP no puede verificar la
identidad del comprador o la dirección de envío, el pedido se cancelará
automáticamente al cabo de unos pocos días laborables e inmediatamente se
reembolsará el pago en su totalidad a través de la forma original de pago.
El comprador que solicite a la empresa DANCE DRESS
SHOP una cuenta de crédito renovable puede ser objeto de una verificación de
crédito adicional del tipo de licencia comercial, informe de su perfil
crediticio por una autoridad externa (tal como un número D&B DUNS), carta
de verificación de la cuenta bancaria, devoluciones de impuestos, extractos de
facturación y tarjeta de identificación con foto de los propietarios del
negocio.
Vigencia del precio
Todos los precios que se indican en el pedido tienen
un período de validez. Si el período de validez de los precios no se especifica
en el pedido, el valor predeterminado es de 1 semana. El pago realizado después
del período de validez podrá ser objeto de un ajuste significativo de los
precios para alinearse con el coste de fabricación. Se recomienda a los
compradores efectuar el pago después de crear un pedido, ya que algunos
productos están sujetos a frecuentes fluctuaciones de precios.
A no ser que se acuerde lo contrario entre la empresa
DANCE DRESS SHOP y el comprador, la empresa DANCE DRESS SHOP se reserva el
derecho de cambiar cualquier precio en cualquier momento antes de que se
asegure el pedido mediante el pago inicial.
Pago y saldo de la cuenta
A menos que se especifique lo contrario en el pedido,
la condición de pago predeterminada es el pago completo por adelantado. Para
pedidos grandes, los compradores que tengan un buen historial de pagos de las
compras anteriores a la empresa DANCE DRESS SHOP podrán optar por tener un
primer depósito y después pagar el saldo restante antes del envío. Los
compradores que muestren registros de crédito verificables de países
autorizados y tengan relaciones a largo plazo con buena reputación, podrán ser
calificados para solicitar cuentas de crédito renovables.
Cargos por transacción
No existen cargos por transacción para la mayoría de
los pedidos realizados a través de nuestro sistema de pedidos en línea. Las
transferencias bancarias (T/T) inferiores a 500 USD ($) pueden incurrir en un
cargo por transacción de 9 USD ($). Los compradores son responsables de todas
las tarifas cargadas por los bancos locales o las agencias de Western Union.
Los grandes pedidos pagados con tarjetas de crédito u otros métodos de pago en
línea pueden incurrir en cargos adicionales por transacción.
Disputa y devolución de cargo
Los compradores se comprometen a ponerse en contacto
con la empresa DANCE DRESS SHOP para hacer frente a cualquier problema de pago
antes de la presentación formal de una devolución de cargo o disputa de pago.
En la mayoría de los casos, los problemas con los pedidos se deben a la falta
de comunicación y pueden ser fácilmente resueltos. Si un comprador presenta una
devolución de cargo o una disputa de pago formal sin un motivo razonable, o la
disputa se juzga a favor de la empresa DANCE DRESS SHOP por el banco, el emisor
de tarjetas de crédito o una parte de arbitraje independiente, el comprador se
compromete a pagar todos los gastos relacionados con la disputa o devolución de
cargo y no buscará más disputas por la misma transacción.
Seguridad de los pagos en
línea
Cuando nuestro formulario de registro/pedido le pide
que introduzca información sensible (como su número de tarjeta de crédito), esa
información está encriptada y protegida con el mejor software de cifrado
disponible en la actualidad en el sector SSL. La empresa DANCE DRESS SHOP
utiliza la forma más avanzada de software SSL disponible: cifrado de 256 bits.
Para obtener más información sobre SSL, siga el enlace “http://www.verisign.com”.
El acceso a la información de todos nuestros usuarios
está limitado. La empresa DANCE DRESS SHOP opera en un centro seguro y bajo
llave, y requiere que todos los empleados se registren y utilicen tarjetas de
identificación válidas. Existen cámaras de seguridad colocadas en todo el
edificio. Sólo los empleados que necesitan la información para realizar una
tarea específica tienen acceso a la información de identificación personal. La
información de la tarjeta de crédito del comprador se utiliza sólo para el
procesamiento de pedidos. Sólo los últimos dígitos de su número de tarjeta de
crédito se almacenan en nuestra base de datos para fines de verificación. La
empresa DANCE DRESS SHOP NO almacena el número de la tarjeta de crédito
completo en ningún servidor.
Todos los servidores de la empresa DANCE DRESS SHOP,
incluidos los servidores web y servidores de base de datos, están alojados y
mantenidos en un centro de datos muy seguro en los Estados Unidos de América
(EE.UU.). El acceso a la base de datos está estrictamente controlado y
protegido contra el acceso externo. El acceso a Internet está restringido y
protegido por varios puntos de control, cortafuegos y protección por
contraseña. Los servidores en los que almacenamos la información de
identificación personal se mantienen en un entorno seguro. Sólo el personal con
la debida autorización de seguridad tiene acceso a estas zonas restringidas. No
está permitido sacar las copias de seguridad de cinta fuera de las
instalaciones sin autorización previa.
Todos los empleados se mantienen al día sobre nuestras
prácticas de seguridad y privacidad. Siempre que se agregan nuevas normas,
éstas se notifican a nuestros empleados y se les recuerda la importancia que
damos a la privacidad y lo que pueden hacer para garantizar que la información
de nuestros clientes permanezca protegida.
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